Politika privatnosti
Vrijedi za obje internetske stranice društva: www.jarusica.hr (informativna stranica i servisni upiti) i webshop.jarusica.hr (internetska trgovina). Objavljuje se na obje stranice.
1. Voditelj obrade
JARUŠICA d.o.o., Put Gradine 1, 22243 Murter, OIB: 75768448999
E-mail: Pošaljite e-poštu (trgovina) · Pošaljite e-poštu (servis) · Telefon: +385 22 434 258
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
| Svrha | Stranica | Podaci | Pravna osnova | Rok čuvanja |
|---|---|---|---|---|
| Servisni upit i kontakt obrazac | jarusica.hr | ime, prezime, naziv tvrtke (neobavezno), e-mail, telefon, podaci o plovilu i lokaciji veza, opis kvara ili upita, fotografije i videozapisi koje sami priložite te poveznica na videozapis (neobavezno) | čl. 6(1)(b) GDPR — mjere prije sklapanja ugovora na zahtjev ispitanika | do okončanja upita + 2 godine radi dokazivanja |
| Zahtjev za B2B (poslovni) račun | webshop.jarusica.hr | naziv tvrtke/obrta, OIB, adresa, kontakt osoba, telefon i e-mail kontakt osobe | čl. 6(1)(b) GDPR — mjere prije sklapanja ugovora | do odbijanja zahtjeva odnosno zatvaranja računa |
| Obrada narudžbe i isporuka | shop | ime, prezime, adresa, e-mail, telefon, podaci o narudžbi | čl. 6(1)(b) GDPR — ugovor | trajanje ugovornog odnosa + zastarni rokovi |
| Izdavanje i fiskalizacija računa | shop | podaci o računu | čl. 6(1)(c) GDPR — zakonska obveza | 11 godina (računovodstveni propisi) |
| Korisnički račun (B2C/B2B) | shop | podaci za prijavu, povijest narudžbi | čl. 6(1)(b) GDPR | do zatvaranja računa |
| Newsletter i marketing | obje | čl. 6(1)(a) GDPR — privola (opt-in) | do povlačenja privole | |
| Odgovaranje na upite i prigovore | obje | podaci iz komunikacije | čl. 6(1)(b)/(c)/(f) GDPR | prigovori: 1 godina (ZZP čl. 10) |
| Sigurnost web stranice | obje | IP adresa, logovi | čl. 6(1)(f) GDPR — legitimni interes | 30 dana |
| Kolačići i analitika | obje | v. Politika kolačića | privola (osim nužnih) | v. Politika kolačića |
Na stranici www.jarusica.hr ne obrađuju se narudžbe niti podaci o plaćanju — ona služi za informiranje, servisne upite i kontakt.
3. Plaćanje karticama (CorvusPay) — samo webshop.jarusica.hr
Kartično plaćanje obrađuje Corvus Pay d.o.o., Buzinski prilaz 10, Zagreb, kao pružatelj platnih usluga (PCI DSS Level 1). Prodavatelj ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o platnoj kartici niti ih pohranjuje. Detalji: stranica „Sigurnost online plaćanja".
4. Primatelji podataka
Napomena: naziv knjigovodstvenog servisa unosi se čim ga Jarušica potvrdi; svi ostali primatelji navedeni su poimence.
Podatke prosljeđujemo samo u mjeri nužnoj za izvršenje ugovora i zakonskih obveza: pružatelju platnih usluga (CorvusPay), dostavnim službama GLS i Gebrüder Weiss, pružateljima hosting/IT usluga Namecheap, Inc. (SAD) i Netlify, Inc. (SAD; hosting stranice www.jarusica.hr i zaprimanje obrazaca s prilozima), knjigovodstvenom servisu [naziv u pripremi], poreznim i drugim tijelima kada to nalaže zakon. Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećima u marketinške svrhe.
Kupcima osiguravamo mogućnost da ne pristanu na sudjelovanje u marketinškim akcijama; osobni podaci ne daju se trećim osobama na korištenje bez privole.
5. Prijenos u treće zemlje
Osobni podaci u pravilu se obrađuju unutar EU/EGP. Ako se pojedini alati (npr. analitika) koriste izvan EGP, prijenos se temelji na odgovarajućim zaštitnim mjerama (standardne ugovorne klauzule). Na dan objave ne koristimo alate za analitiku ni oglašavanje.
6. Obvezatnost davanja podataka i automatizirano odlučivanje
Davanje podataka potrebnih za obradu narudžbe, izdavanje računa i isporuku preduvjet je za sklapanje i izvršenje ugovora — bez njih narudžbu nije moguće obraditi. Davanje podataka za newsletter, marketing i neobvezna polja u obrascima u potpunosti je dobrovoljno i njihovo uskraćivanje nema nikakvih posljedica.
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti izradu profila koje bi proizvodilo pravne učinke prema Vama ili na Vas slično znatno utjecalo (čl. 22. GDPR).
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo prigovora na obradu temeljenu na legitimnom interesu. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade. Zahtjeve šaljite na Pošaljite e-poštu.
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
8. Kolačići
Detalji o kolačićima i upravljanju privolama: stranica „Politika kolačića" i poveznica „Postavke kolačića" u podnožju stranice.
9. Izmjene
Politiku privatnosti ažuriramo prema potrebi; važeća verzija uvijek je objavljena na obje stranice s datumom zadnje izmjene.
Verzija: v0.7, 19.08.2026